本人于2011年3月在信阳新纪元雪弗兰4s店购买了一辆科鲁兹轿车，随车加装了导航，随后几年的维护保养都是在信阳新纪元高价做的，每次多则两千，少则 几百。在今年的五月份出现空调不制冷，还有一个喇叭不响，就去新纪元做保养及维修。在检查后他们说要更换空调滤清器及清洗空调管道，我同意了他们的要求， 只要解决问题就好。可维修结束后，他们对我说空调压缩机有故障，要跟厂家联系后才能解决。喇叭不响是加装的导航线路故障，说联系装饰部处理，在支付过费用 后我把车开了回去 。天热空调不能用难受，后来我到明港一个路边小的维修部去让他对空调修理，经过检查他说就是缺少氟利昂，在花了120块充装氟利昂后空调恢复了正常。当时 我就很生气，一个小问题，堂堂的4s店解决不了？我就把这个问题向上海通用客服进行了反映，然后每周催促一次，只到打了四次以后至今，信阳新纪元都没有理 会我，也没有给我解决导航线路问题，我就想知道，信阳新纪元，你们的自傲来自哪里？你们把客户当做了什么?本人可以发誓所说句句是真，恳请吧务勿删，给广 大信阳人民一个认清他们的机会。信阳新纪元，你真让我失望